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FAQ

Q농업e지쌤 개별 링크[자가 온라인 과정]를 통해 교육한 교육생 수를 어떻게 확인하나요?
A

안녕하세요. "농업e지 사이버 연수원" 운영팀 입니다. 

 

"이지쌤이 교육한 농업인 교육생 수는 어떻게 확인하나요?"라는 질문의 답변을 드립니다. 


1. "농업e지 사이버 연수원"에 로그인을 하신 후

2. [마이페이지]로 들어가 주세요. 

3. [포인트 관리] 메뉴안에 [포인트 사용 내역]에 들어가시면, 자신의 포인트를 확인하실 수 있으십니다. 

* 포인트 1원 당, 1명 입니다.*


즉, 20원이면 20명의 농업인이 자신의 링크를 통해 "농업e지 교육  온라인 과정"으로 교육을 완료 하신 상태 입니다. 

 

관련 문의가 더 있으실 경우, "문의하기"를 통해 문의를 주시면 빠른 시일 내에 답변을 드립니다. 

 

감사합니다. 

 

QPC와 모바일 동시에 실행 가능한가요?
A

보안정책상 동시 로그인은 접속이 불가능합니다. 먼저 로그인된 기기에서 로그아웃후 학습이 가능합니다. 

Q회원탈퇴 후 다시 재가입이 가능한가요?
A

네, 가능합니다.

다만, 탈퇴된 이후 동일한 아이디로 재가입은 어렵습니다.

Q회원탈퇴를 하고 싶어요
A

로그인 후 마이페이지에서 정보수정을 선택하여 회원탈퇴를 진행합니다. 

Q아이디와 비밀번호를 분실했어요. 어떻게 하나요?
A

로그인 버튼을 선택 후 "로그인 정보를 잊으셨나요?" 를 통해 아이디와 비밀번호찾기 진행이 가능합니다.각각 이메일 또는 SMS 인증 후 변경하실 수 있습니다. 

Q회원가입해도 개인정보유출 위험은 없나요?
A

본 사이트는 개인정보보호법의 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회원가입 시 기재된 사항은 법률에 의거하여 보호되고 있습니다.

Q개인정보는 변경이 가능한가요
A

사이트에 로그인 하신 후 [나의 강의실] > [ 회원정보수정] 에서 수정하실 수 있습니다.

Q회사나 정부기간 및 공공장소에서 로그인시 접속불가 및 영상실행이 되지 않아요
A

기업 또는 공공기관의 보안 프로그램 또는 네트워크 방화벽 환경에서는 일반적으로 허용되지 않은 IP또는 프로그램에 대하여 설치 및 실행을 차단하는 경우가 있습니다.(방화벽 해제 설정 관련 사항은 관리자에게 별도 문의하시기 바랍니다. )   

 

[확인방법]

1. Windows [시작] 버튼과 [실행] 버튼을 클릭 후 cmd를 입력 Enter 키 선택아래와 같은 명령 프롬프트 창 생성.  (Windows 10의 경우 화면 좌측 하단의 윈도 아이콘을 클릭 한 상태에서cmd타이핑)    

 

2. 명령 프롬프트 창에서 ping www.kollus.com를 입력하고 Enter 키 선택 후 응답 시간이 100ms 이하로 보이는 경우 정상 그러나 아래와 같은 화면이 보이는 경우가 있음 위와같이 “요청 시간이 만료되었습니다.” 라는 메세지가 보일 경우,

사용중인 PC에서 컨텐츠 재생을 위한 서버의 연결이 원활하지 않은 상태이므로 사내 또는 기관의 네트워크 담당자에게 해당 내용을 바탕으로문의 및 방화벽 해제 요청 및 관리자에게 문의  

Q기종이나 버젼의 제한이 있나요(맥북 사파리 안드로이드)
A

콜러스 플레이어는 Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera 등 HTML5를 지원하는 최신 버전의 브라우저에서 컨텐츠 재생이 가능합니다.

Q모바일과 태블릿에서도 수강가능한가요
A

대부분의 스마트폰 기기나 태블릿에서 수강이 가능합니다.

다만 중국생산용 휴대폰기기(샤오미 등)및 LG유플러스 홈보이제공용 G패드 기기 등 자체 튜닝기기는 시청이 불가할 수 있습니다.

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